Контакты Alio Hosting

Харьков
Kharkiv, Ukraine

Контакты для связи с нами:

Вы можете заказать обратный звонок. Кнопка находится справа внизу на всех страницах.

Вы можете перейти в чат Viber или Telegram прямо с сайта. Кнопки находятся слева внизу на всех страницах сайта.

Контакты email

support@aliohost.com
billing@aliohost.com

Свяжитесь с нами по электронной почте. Просим по вопросам расчётов, покупок, продления и т.п. писать на billing@aliohost.com. По вопросам технической поддержки просим обращаться на support@aliohost.com .

feedback

Вы можете воспользоваться формой обратной связи ниже. Аналогичная форма присутствует на тех страницах, где это имеет смысл. В частности — на вкладках с таблицами параметров тарифных планов на страницах их покупки. Например — здесь, во вкладке «Характеристики HQ».

В ближайшее время будет запущена система тикетов на службу поддержки.

Пожалуйста, по-возможности, отдавайте предпочтение письменным видам связи — email, чаты, месседжеры. Это, во-первых, сбережёт время — и Ваше, и наше. Во-вторых, даст чёткость подачи информации — не придётся по нескольку раз переспрашивать. В-третьих — сохранит диалог и у Вас, и у нас, что впоследствии позволит легче ориентироваться в ситуации.

По вопросам поддержки относительно тарифных планов, оформленных непосредственно с компанией, реселлером которой мы являемся, просим обращаться в их поддержку, поскольку мы попросту не имеем доступа к таким пакетам.

Спасибо, что Вы с нами! Всегда рады ответить на Ваши вопросы и помочь в трудностях!